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Soluções integradas para gestão completa da TI da sua empresa

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HelpDesk System

Sistema completo de gestão de TI. Inventário automático, monitoramento em tempo real, sistema de chamados e muito mais.

Inventário automático
Monitoramento 24/7
Sistema de chamados
Gestão de periféricos
Controle de internet
Relatórios completos
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Componentes do Ecossistema

Produtos que trabalham juntos para uma gestão de TI completa

HelpAgent

Agente Windows leve que coleta informações de hardware/software automaticamente. Instalação simples com chave de inventário.

  • Menos de 20MB de RAM
  • Instalação manual com chave
  • Atualização automática
Incluído em todos os planos

Portal do Cliente

Interface web para seus usuários abrirem e acompanharem chamados de suporte. Reduz ligações e organiza as solicitações.

  • Abertura de chamados
  • Acompanhamento em tempo real
  • Histórico de atendimentos
Plano Profissional+

Monitoramento

Alertas proativos sobre disco cheio, memória alta, serviços parados e mais. Resolva problemas antes que afetem os usuários.

  • Alertas por email
  • Dashboard em tempo real
  • Histórico de eventos
Incluído em todos os planos

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Interface moderna e intuitiva para facilitar seu trabalho

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